טוב, אז אני בצו 8, ומעביר את זכות הדיבור (או הכתיבה?!) לעדי מור-בירן, מנהלת השיווק של חטיבת התכנה ב-HP (מה שהיום נקרא HP Software & Solutions). עדי תספר על רשמיה מכנס HP Software Universe שנערך בוינה, ועוד…. אז בבקשה:
***************************************************************************************
כשהופיעו סימני המשבר הכלכלי הראשונים, קיבלתי אינספור טלפונים מודאגים מאנשים קרובים יותר (וקרובים פחות). הנשמות הטובות התקשרו לברר כיצד המשבר ישפיע עליי. "למה דווקא עליי?", שאלתי. "כי בעתות של משבר כלכלי, השיווק זה התחום הראשון שמקצצים בו", ענו כולם בידענות, ואני הרי עובדת בתפקיד שיווק.
חיפוש קצר באינטרנט חושף שיש צדק בדברים אלו, קל למצוא אין ספור מחקרים וכתבות בנושא, ועצות שונות על התייעלות בשיווק בעתות משבר.
לכן, בזמן ההכנות לכנס התכנה הגדול, HP Software Universe, שהתקיים בתחילת דצמבר בבירת אוסטריה, קיננו בי הרבה חששות. האם מספר המשתתפים בכנס יהיה מספק וגבוה כמו בשנים הקודמות? האם הכנס עצמו, ההפקה, התכנים, ישמרו על רמתם הגבוהה – או שהמשבר הכלכלי והשפעתו הכמעט ודאית על תקציבי השיווק (שלנו ושל הלקוחות) יפגעו בדרך כלשהי? ומבחינת הלקוחות הישראלים – האם ניתן יהיה לקיים "משלחת ישראלית" ייצוגית של לקוחות לכנס כבשנים עברו?
במהלך השבועות שהובילו לכנס, שמחנו לגלות שלמרות המשבר, לקוחותינו הישראלים עדיין הביעו עניין בהשתתפות במשלחת לכנס, וראו ערך בתכנים ובמפגשים שתוכננו. לבסוף יצאנו לדרך עם משלחת של 10 נציגי לקוחות, 8 נציגי שותפים, 6 נציגי חטיבת התכנה, ונמר אחד (כלומר – פלי הנמר)…
בנוסף הצטרפו גם משתתפי כנס HP Communications World שהתקיים במקביל (6 לקוחות נוספים ושני נציגי HP ממגזר ITD בישראל). כמו כן ובמקביל, על המטוסים עלו נציגי גוף הפיתוח HP Software R&D (שישה במספר). בסך הכול, המשלחת הישראלית מנתה 39 משתתפים – מישהו אמר מיתון?!?
כשהתקרבנו למרכז הקונגרסים, עוד לפני שנכנסנו – כבר ראיתי שהחששות לגבי גודל הכנס התבדו. הכנס היה גדול, מרשים ומושקע כתמיד, ואולי אף יותר. קיצוץ בתקציבי שיווק? לא כאן, לפחות לא מאיך שדברים נראו ואיך שהם נוהלו .
ואכן, במהלך שלושת ימי הכנס (9-11 בדצמבר), כל ההיבטים השיווקיים של הכנס עמדו בקריטריונים משנים קודמות ואף עלו עליהם- 4 קומות של פעילות- 150 הרצאות, מאות מפגשים אישיים עם בכירי HP Software & Solutions, 115 ביתני תצוגה בתערוכה – כולל נציגות של 60 שותפים עסקיים, וחשוב מכך – יותר מ 3500 לקוחות שהגיעו מרחבי אירופה, המזה"ת ואפריקה והוכיחו, שגם בזמני מיתון (ואולי במיוחד בזמנים כאלו), הם רואים ערך בפתרונות התכנה של HP.
במצגת הפתיחה שלו, טום הוגאן – נשיא HP Software & Solutions – לא הסתיר את גאוותו על הישגיה של חטיבת התכנה בשנה האחרונה. אחרי הכול, הכנסות של 3 מיליארד דולרים (!) ורווח תפעולי של 462 מיליון דולרים בשנת הכספים של 2008 – זה הישג לא מבוטל, בלשון המעטה (במיוחד לאור העובדה בשנת 2005 אותה חטיבה בדיוק הכניסה רק 1.06 מיליארד דולרים ורשמה הפסד של 49 מיליון דולרים!).
אחד הרשמים המשמעותיים ביותר מהכנס, הוא מעמדה של HP כחברת תכנה מובילה…
בוא נודה בזה, כשאומרים "HP", רוב האנשים לא חושבים על תכנה. חושבים על מדפסות, מחשבים, אחסון… אבל לרוב לא חושבים על תכנה.
זה די מפתיע, בהתחשב בעובדה ש HP היא חברת התכנה ה-6 בגודלה בעולם, לאחר שהשקיעה כמעט 7 מיליארד דולרים ברכישות בתחום התכנה בשלוש השנים האחרונות (זוכרים את רכישתה של מרקורי הישראלית בסכום של 4.5 מיליארד דולרים?).
מה שמחזיר אותי לנושא השיווק… נכון: בזמני מיתון צריך להתייעל, ובד"כ תקציבי השיווק הם הראשונים שמצטמצמים. יחד עם זאת, בארגון שחרט על דגלו להוביל את הטרנספורמציה בארגוני IT, ולהיות ממובילי התכנה בעולם, מבינים ששיווק הוא אלמנט משמעותי בביסוס מעמד זה.
לכן, כנס HP Software Universe בוינה היה גדול ומושקע כקודמיו, ויותר.
לכן, למרות המיתון, גם במיקרו-קוסמוס שלנו כאן בישראל, פעילות השיווק שלנו בחטיבת התכנה לא פוחתת, אלא להיפך. נכון, אנחנו מתייעלים: בוחרים בקפידה את האירועים בהם אנו נותנים חסות, דואגים למצות את ההחזר על כל פעילות שיווק וחשוב מכך – מוודאים שהלקוחות יפיקו תועלת אמיתית מהשתתפותם בפעילויות השיווקיות שלנו. אבל אנחנו לא מאטים…
בחודש הקרוב אנו צפויים לקיים 4 אירועים: חלקם ממוקדים לקהלים ספציפיים (למשל אירוע BTO CLUB עבור המגזר הביטחוני ואירוע עבור השותפים העסקיים), וחלקם ממוקדים בתכנים ייעודיים (לדוגמא סדנה ייחודית בנושא אוטומציה של מרכזי מידע – ועליה בפוסט הבא!). בנוסף, ניתן חסות בוועידה ה-4 לפתרונות QA, כמתבקש מחברה המובילה את תחום בדיקות האיכות בארץ ובעולם. (לפרטים נוספים על אירועי השיווק של HP Software & Solutions שלחו מייל).
אז נכון, יש מיתון, ודווקא משום כך – HP ממשיכה להשקיע בקידום פתרונות התכנה, מתוך הבנה שדווקא בזמן מיתון, אלו בדיוק הפתרונות שלהם לקוחותינו זקוקים (בשל תרומתם להתייעלות ארגוני ה-IT).
אז לכל הנשמות הטהורות שדאגו לפרנסתי, אל תדאגו… אני עסוקה מתמיד.
קישורים נוספים:
להתראות, עדי